Ochrana osobných údajov

1. Identifikácia prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom internetového obchodu www.mossio.sk a spracovateľom vašich osobných údajov je:

  • Obchodné meno: Tomáš Gugh
  • Sídlo:
  • IČO: 53877284
  • DIČ:
  • E-mail: mossio.obchod@gmail.com
  • Telefón:

2. Aké údaje spracúvame a prečo?

Vaše údaje spracúvame výhradne v rozsahu potrebnom na nasledujúce účely:

  • Vybavenie objednávky: Meno, priezvisko, adresa (fakturačná a dodacia), e-mail, telefónne číslo. Právnym základom je plnenie kúpnej zmluvy.
  • Účtovníctvo a fakturácia: Údaje potrebné na vystavenie faktúr v súlade so zákonom. Právnym základom je plnenie zákonnej povinnosti.
  • Marketing (Newsletter): E-mailová adresa. Právnym základom je váš súhlas (ak sa prihlásite) alebo náš oprávnený záujem (ak ste už u nás nakúpili).
  • Zákaznícka podpora: Ak nás kontaktujete cez formulár alebo e-mail, spracúvame vaše kontaktné údaje, aby sme vám mohli odpovedať.

3. Príjemcovia osobných údajov (Sprostredkovatelia)

Vaše údaje nepredávame tretím stranám. Aby sme vám však doručili tovar a zabezpečili chod e-shopu, spolupracujeme s týmito partnermi:

  • Kuriérske a prepravné spoločnosti (napr. Packeta, DPD, GLS) – za účelom doručenia tovaru.
  • Poskytovateľ hostingu a e-shopovej platformy – pre technickú prevádzku webu.
  • Účtovná kancelária – za účelom spracovania daňových dokladov.
  • Analytické a marketingové nástroje (napr. Google, Facebook) – v anonymizovanej podobe (cookies).

4. Doba uchovávania údajov

  • Údaje pre účely plnenia zmluvy uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie objednávky a následne počas záručnej doby.
  • Údaje pre účtovné účely uchovávame 10 rokov (podľa zákona o účtovníctve).
  • Údaje pre marketing uchovávame do odvolania vášho súhlasu alebo vznesenia námietky.

5. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

  1. Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame.
  2. Právo na opravu: Máte právo na opravu nepresných údajov.
  3. Právo na výmaz (zabudnutie): Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov, ak už nie sú potrebné alebo ak odvoláte súhlas (pokiaľ neexistuje zákonná povinnosť ich uchovávať).
  4. Právo na obmedzenie spracúvania.
  5. Právo na prenosnosť údajov.
  6. Právo namietať proti spracúvaniu na účely priameho marketingu.
  7. Právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR.

6. Súbory Cookies

Čo sú cookies?

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho prehliadača pri návšteve nášho e-shopu. Pomáhajú nám zabezpečiť správne fungovanie webu (napr. uchovanie tovaru v košíku) a analyzovať návštevnosť.

Aké cookies používame?

  1. Nevyhnutné (technické): Sú potrebné pre základné fungovanie e-shopu (prihlásenie, nákupný košík). Bez nich by web nefungoval správne.
  2. Analytické (napr. Google Analytics): Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú web, ktoré sekcie sú populárne a kde máme chyby. Tieto dáta sú anonymné.
  3. Marketingové: Používajú sa na zobrazovanie relevantnej reklamy na iných stránkach (napr. na Facebooku alebo v Google vyhľadávaní) na základe toho, čo ste si u nás prezerali.

Ako môžete spravovať cookies?

Väčšina prehliadačov cookies automaticky prijíma. Ich používanie môžete kedykoľvek nastaviť, obmedziť alebo zakázať v nastaveniach vášho prehliadača.

  • Upozornenie: Ak zakážete všetky cookies, nebudete môcť vložiť tovar do košíka ani dokončiť objednávku.

7. Záverečné ustanovenia

Používaním e-shopu Mossio.sk potvrdzujete, že ste boli oboznámení s týmito podmienkami. Vyhradzujeme si právo tieto zásady aktualizovať.

V Považskej Bystrici, dňa 1.4.2026.